Hensikten med denne erklæringen er å sikre deg som personlig kunde at vi ikke misbruker de opplysninger vi ved normal forretningsvirksomhet helt naturlig samler inn og oppbevarer.
Denne erklæringen handler derfor om hvordan Aurskog Høland Bygdeservice SA samler inn og behandler personopplysninger i vår forretningsvirksomhet.
1. Hvilken informasjon samler vi inn?
Personopplysningene er de opplysningene du formidler til oss direkte via telefon, e-post, våre nettside eller via andre kommunikasjons metoder som f.eks. Facebook, LinkedIn ol.
Personopplysninger vi samler inn omfatter:
»NAVN.
»FIRMANAVN (dersom du har et personlig firma).
»ORG.NR. (dersom du har et personlig firma).
»ADRESSE / FAKTURAADRESSE (dersom du har et personlig firma eller er en ordinær forbruker).
»TELEFONNUMMER (dersom du har et personlig firma eller er en ordinær forbruker).
»E-POSTADRESSE (dersom e-postadressen din er privat og ikke knyttet til et firmadomene).
2. Hva brukes informasjonen til?
Vi bruker de personopplysninger du oppgir til følgende formål:
1.For å kommunisere med deg via telefon, mail, post eller via andre medier.
2.For å kunne tilby våre tjenester og produkter til deg.
3.Kunne svare på forespørsler og henvendelser fra deg.
4.Til andre formål som er pålagt oss ved lov, regler, forskrifter eller andre rettslige prosesser.
3. Hvordan behandler og lagrer vi opplysningene?
Dine opplysninger lagres i vårt:
»Kunde-system.
ȯkonomiprogram.
»Mailing-system.
4. Hvem har tilgang til dine personopplysninger?
Vi behandler ikke personopplysninger slik personvernloven definerer behandling. Vi registrerer kun de opplysninger vi har angitt under pkt 1 for å kunne kommunisere med deg som kunde slik vi har angitt i punkt 2. For øvrig deler vi ikke kundeopplysninger med verken personer eller foretak.
5 . Hvor lenge vil dine opplysninger lagres?
Vi lagrer personopplysninger om kunder i henhold til den enhver tid gjeldende lovgivning.
»Regnskapsloven pålegger oss å lagre transaksjonsdata i 5 år.
»For å kunne ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år.
»Opplysninger oppbevares i systemene så lenge de er oppdaterte og det er relevant å beholde de.
Ved sletting vil noen personopplysninger, først og fremst kontaktopplysningene, bestillings- og fakturahistorikk og kopi av korrespondanse forbli i vårt register i den utstrekning det er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter eller lovgivningsmessige krav til dokumentasjon.
6. Dine rettigheter etter personvernregelverket
Du har en del rettigheter etter personvernregelverket, som vi ønsker at du skal være klar over.
Du kan:
»Kontakte oss for å få en oversikt over hva slags personopplysninger vi har lagret om deg.
»Kontakte oss for å be om at lagrede opplysninger endres, oppdateres, eller rette opp eventuelle feil i opplysningene.
»Be om sletting av opplysninger.
Du kan kontakte oss om du har spørsmål til denne personvernerklæringen, eller til hvordan vi behandler dine personopplysninger.
Dersom du mener at vi ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.
7. Våre ansatte
Alle våre ansatte er forpliktet i sitt arbeidsreglement til ikke å dele personopplysninger om andre med uvedkommende.
8. Cookies
Aurskog Høland Bygdeservice benytter ikke Cookies på sin nettside.
9. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi vil kunne oppdatere vår personvernerklæring når dette er nødvendig. En oppdatert versjon personvernerklæringen vil alltid være tilgjengelig på vårt nettsted.
10. Kontaktinformasjon
Oppdatert kontaktinformasjon er tilgjengelig her:
Virksomhetens navn: Aurskog Høland Bygdeservice SA
Organisasjonsnummer: NO 979 392 796 MVA
Postadresse: Serviceveien 5, 1940 Bjørkelangen.
E-postadresse: post@ahbygdeservice.no
——
Revidert 23.10.18
Aurskog Høland Bygdeservice SA | Serviceveien 5 | 1940 Bjørkelangen | tlf: 63 85 65 95 | post@ahbygdeservice.no |
©
Vi har fagbrev innenfor en rekke fagfelt, og ønsker å kunne tilby våre eieres varierte kompetanse og maskinpark til kommuner, privatpersoner, bedrifter og andre.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og for personlig tilpasning av annonser. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Avvis alle
Vi tar ditt personvern på alvor og har satt i verk nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige data. I denne personvernerklæringen vil vi informere deg om hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personlige data når du besøker vår nettside. Du kan finne vår organisasjonsnummer og kontaktinformasjon på vår kontaktside eller ved søk på domenet du nå besøker hos Norid.no eller whois.com, og videre søk på org.nr. i brreg.no.
Vi samler inn og lagrer opplysninger som du gir oss gjennom vårt kontaktskjema, inkludert ditt navn, e-postadresse og annen kontaktinformasjon. I tillegg benytter vi oss av Google Fonts, Google Analytics, Google Site Kit og Facebook Pixel for å forbedre nettsiden vår, analysere trafikken og forstå effekten av annonsering på Facebook-plattformen. Vi kan også benytte sosiale medier og andre plattformer for markedsføring, noe som kan resultere i innsamling av din informasjon. Vi formidler ikke dine personopplysninger til tredjeparter eller bruker de i andre systemer om de ikke står beskrevet her, eller du har godkjent formidling ved innsending av skjema. Et eksempel er til en mailtjeneste hvor du på forhånd har godkjent å motta eposter eller har frivillig meldt deg på et nyhetsbrev.
Vi bruker tjenester fra Google for å spore og måle trafikken på nettsiden vår, dette betyr at Google kan få tilgang til dine personopplysninger. Hvordan Google forholder seg til ditt personvern kan du lese her.
Vi bruker dine personlige data til å svare på forespørsler du sender via vårt kontaktskjema, for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside og for å utføre analyse for å forbedre nettsiden vår. Dine data kan bli lagret så lenge det er hensiktsmessig, med mindre du ber om sletting. Opplysningene lagres på serverne til våre leverandører. Du kan kontakte oss for å få informasjon om hvilken leverandør vi bruker.
Vi har satt i verk nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Utover våre interne rutiner har også våre leverandører sine sikkerhetstiltak som du kan finne ut av ved å kontakte oss.
Du har rett til å be om innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også be om korreksjon, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Hvis du mener at vi ikke overholder dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynet sine nettsider.
Vi følger Datatilsynets krav til GDPR, du finner info og dine rettigheter og våre plikter her.
Du har rett til å klage til Datatilsynet om vi ikke etterfølger gjellende lover og regler.